Oppsett

Hva meldingen fra Claude betyr

Når du legger Kontiny (tidligere HealthBridge) til i Claude, går du gjennom tre skjermer: Claudes, så innloggingssiden vår (mtnlabs-konto), og så Claude igjen. Viser en av dem en feilmelding, finner du ordene her, akkurat slik skjermen skriver dem. Claudes meldinger står på engelsk, fordi Claude viser dem på engelsk.

Fra Claude

Your account was authorized, but no MCP server was found at the provided URL, or your account doesn't have access to it.

Hva det betyr: Innloggingen gikk bra, men adressen du la til mangler /mcp på slutten, så Claude fant ingenting å snakke med der.

Hva du gjør: Fjern Kontiny-tilkoblingen i Claude (den kan fortsatt hete HealthBridge), og legg den til på nytt med denne adressen:

https://health.mtnlabs.ai/mcp

Couldn't reach the MCP server

Hva det betyr: Claude nådde ikke serveren vår, enten fordi den er nede eller på grunn av nettverket imellom.

Hva du gjør: Prøv igjen om et minutt. Åpner health.mtnlabs.ai/status seg (siden er på engelsk), svarer serveren vår, og feilen ligger trolig i nettverket imellom. Virker det fortsatt ikke, skriv til hello@mtnlabs.ai og si når det skjedde.

Authorization with the MCP server failed

Hva det betyr: Innloggingen på mtnlabs-kontosiden ble ikke fullført.

Hva du gjør: Start på nytt fra Claude, og logg inn og trykk «Tillat» innen 10 minutter.

This connector has a server configuration issue. Contact the connector provider.

Hva det betyr: Claude fikk ikke fullført tilkoblingen, og sa ikke hvorfor. «Connector provider» er oss.

Hva du gjør: Skriv til hello@mtnlabs.ai, og ta med ofid_-koden fra adresselinjen i nettleseren. Da kan vi finne ut hva som skjedde.

Fra innloggingssiden vår (mtnlabs-konto)

Denne forespørselen har gått ut eller er allerede brukt. Start på nytt fra assistenten din.

Hva det betyr: Det gikk mer enn 10 minutter fra Claude sendte deg til innloggingssiden til du trykket «Tillat», eller siden ble åpnet to ganger.

Hva du gjør: Start på nytt fra Claude.

Innloggingen tok for lang tid, eller den ble startet i en annen nettleser. Start på nytt.

Hva det betyr: De samme 10 minuttene, eller innloggingen begynte i én nettleser og sluttet i en annen.

Hva du gjør: Start på nytt fra Claude, og bli i samme nettleser til du er ferdig.

Ber innloggingssiden om en kode, valgte du en annen innlogging der enn i appen. Som regel holder det å gå tilbake og velge den samme. Hvis ikke: åpne appen, velg Koble til en assistent (i Innstillinger; eldre versjoner kaller det Koble til Claude eller ChatGPT), og trykk Vis meg en kode.

Før du begynner

Teksten i anførselstegn er Claudes, eller innloggingssidens der overskriften sier det. ofid_-koden lar oss finne ut hva som skjedde. Skriv til hello@mtnlabs.ai, eller bruk Hjelp og støtte i appen; det virker før en assistent er koblet til.

Til oppsettet English